Promatic, partenaire de votre maison

Dépannage portillon qui ne fermait plus.
Prestation irréprochable, comme pour les fois précédentes. M. Morgadinho est très professionnel, il est de parole, il conseille et essaie de faire au mieux pour limiter les frais des travaux. Il est très sympathique et prend le temps de conseiller et d'expliquer. Il est intervenu sur un portillon un peu ancien dont le pivot était complètement grippé, ce qui l'empêchait de fermer . Enlèvement et repose du portillon après travaux, ce qui a évité de remplacer complètement le portillon. Les travaux de serrurerie sur ce portillon ont été compliqués, le serrurier qui travaille avec Promatic a fait un très bon travail. Je recommande vivement ce professionnel. Merci à M. Morgadinho et son équipe!

Pose portail coulissant.
Fernand a été d’un conseil important face à la complexité du dossier. Portail de 4ml coulissant vers une pente importante et un mur en arrondi. Il a trouvé la solution de suite. Le devis clair a été transmis rapidement. Les délais annoncés ont été respectés. Le maçon a fait un travail de qualité, et très propre. La pose a été faite par une personne très pro, agréable. Le matériel est très qualitatif, tout à fait conforme à ce que j’attendais. Tout a été connecté comme prévu (visiophone, relai porte de garage) Un grand merci à ce professionnel que je n’hésiterai pas à recontacter et à recommander.

Réparation de 3 volets roulants électriques (changement moteurs).
Encore une fois une très bonne expérience. Nous avons trouvé une date pour l'intervention, le matin Monsieur Morgadinho m'a appelée pour m'indiquer son heure d'arrivée avec son collègue. Travail soigné, sérieux, chantier propre. Monsieur Morgadinho est très professionnel et abordable, très agréable, il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait, le matériel utilisé et pourquoi, le fonctionnement, ... Je recommande vivement ce professionnel. Je souligne que depuis le dépannage de la porte et du portillon précédemment (novembre), tout continue à bien fonctionner, aucun problème. Monsieur Morgadinho a d'ailleurs pris des nouvelles de ces réparations (vraie conscience professionnelle et suivi du dossier). C'est vraiment agréable de trouver des professionnels compétents, concernés, et de confiance.

Conseil dépannage mécanisme de portail coincé.
Le mécanisme de l'un des battants de notre portail installé il y a plus de 18 ans ne s'ouvrait plus correctement sans intervention manuelle, ce qui était ennuyeux pour une maison situé en plein village. Nous avons envoyé un email. Nous avons été rappelés dès la fin du weekend. On nous a demandé d'envoyer des photos du mécanisme défectueux ce que nous avons fait. Nous avons été rappelé et l'on nous a indiqué qu'il s'agissait probablement simplement d'un manque de lubrifiant dans le moteur du mécanisme. On nous a proposé soit de le faire nous-mêmes en nous indiquant que c'était une tâche de maintenance relativement facile, soit de faire intervenir PROMATIC si nous ne nous sentions pas capables de le faire. Nous l'avons fait nous-mêmes et depuis notre portail fonctionne de nouveau correctement. Nous avons été très satisfait de l'efficacité de PROMATIC à répondre à notre demande. Nous avons été impressionnés également de l'honnêteté de PROMATIC qui aurait facilement pu profiter de la situation et qui ne l'a pas fait. Nous recommandons vivement de faire appel à PROMATIC pour les problèmes d'automatismes de portails.